Политика конфиденциальности

ПЕРЕД НАЧАЛОМ…

В настоящей Политике конфиденциальности вы найдёте всю важную информацию о том, как мы используем ваши персональные данные, независимо от того, через какой канал или средство вы взаимодействуете с RUBI. Как только вы предоставляете нам свои данные, вы становитесь частью сообщества, которое RUBI называет Club RUBI или RUBI CLUB.

Club RUBI — это цифровая платформа, призванная стать международной точкой встречи для профессионалов в области укладки керамической плитки, с кампаниями и эксклюзивными выгодами для плиточников. Платформа предлагает широкий спектр контента, сервисов и инструментов, доступных как в мобильной версии (ПРИЛОЖЕНИЕ/APP), так и в версии для компьютера (WEB).

Некоторые термины, которые мы используем в настоящей Политике конфиденциальности:

Когда мы говорим о Платформе, мы в общем имеем в виду любой цифровой или офлайн-канал/способ взаимодействия с нами. Основные из них:

Наш основной веб-сайт https://www.rubi.com/ и любые другие страницы в этом домене.

Наше приложение Club RUBI. Приложение обрабатывает данные только тогда, когда оно активно используется Пользователем на переднем плане.

Личное участие в любых мероприятиях, организованных RUBI.

Когда мы говорим о Пользователе, мы имеем в виду вас, если вы зашли на любой из наших сайтов, в наше приложение, либо предоставили нам информацию через любой канал, например через регистрационные формы, которые, в зависимости от случая, используются для записи на профессиональные, учебные, культурные или другие мероприятия, организуемые RUBI самостоятельно или совместно с другими организациями.

В дополнение к настоящей Политике конфиденциальности также действуют общие условия, которые вы могли явно принять для конкретных целей.

1. КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ДАННЫХ?

Оператором (контролёром) ваших персональных данных является:

RUBI TOOLS GROUP, S.A., компания, зарегистрированная в г. Руби (провинция Барселона, Испания), с испанским налоговым номером (N.I.F.) A-08.244.915.

Почтовый адрес: Avinguda de les Olimpiades 89-91, 08191, Rubí (Barcelona), España.

Контактный адрес электронной почты для осуществления прав в области защиты данных: gdpr@rubi.com

Далее RUBI TOOLS GROUP, S.A. может также именоваться «RUBI», «RUBI GROUP», «мы» или «Оператор».

2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ?

2.1 Что такое персональные данные?

В соответствии с действующим законодательством «персональные данные» — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, например: имя, идентификационный номер, данные о местоположении и т.п.

2.2 Какие данные использует RUBI TOOLS GROUP?

RUBI собирает и обрабатывает различные данные в зависимости от того, какими продуктами, услугами или функциями вы хотите воспользоваться в конкретный момент, а также в связи с тем, что вы можете обращаться к нам с отдельными запросами. В целом данные делятся на информацию, которую вы предоставляете непосредственно, и информацию, которая собирается косвенно.

2.2.1 Данные или информация, которые вы предоставляете напрямую как Пользователь:

Регистрационные данные. При регистрации в качестве Пользователя Платформы (сайты и приложение) мы можем собирать следующие персональные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, дата рождения. Мы также можем попросить указать информацию о вашей профессиональной деятельности и уровне образования, а также об общем уровне знаний в строительном секторе. Кроме того, при регистрации в нашей системе мы можем задать вам ряд вопросов, связанных со строительной отраслью и нашими продуктами и услугами, чтобы лучше понять ваши предпочтения. Предоставление этой информации может быть необходимым для доступа к платформе RUBI, участия в мероприятиях, организуемых или соорганизуемых RUBI, использования программы баллов и скидок, а также для получения коммерческой информации о нас. Если вы не предоставите эти данные, возможно, вы не сможете завершить регистрацию Пользователя или воспользоваться определёнными сервисами, мероприятиями или функциями RUBI.

Информация профиля Пользователя. Информация, которую вы можете добавить на Платформу как Пользователь, чтобы использовать предлагаемые RUBI сервисы и функции: например, псевдоним, приобретённые продукты или услуги и т.д. Вы можете в любой момент просматривать и редактировать персональные данные своего профиля. Обратите внимание, что RUBI не хранит данные банковских карт (кредитных/дебетовых), которыми вы можете оплачивать отдельные платные функции. Если такие операции предусмотрены, данные карты передаются вами напрямую авторизованным поставщикам электронных платёжных услуг, которые получают и хранят их для обработки платежей от вашего имени в пользу RUBI, без сохранения этих данных на серверах и в системах RUBI. При этом мы гарантируем, что такой поставщик действует безопасно и применяет соответствующие технические и организационные меры по защите данных, включая, при необходимости, шифрование.

Дополнительная информация, которой вы хотите поделиться. Любая информация, которую вы можете предоставить для иных целей: фотография профиля, данные краткой биографии, отзывы о наших продуктах или услугах, комментарии и т.п.

Информация о ваших обращениях, жалобах и комментариях в адрес RUBI. RUBI имеет доступ к тем данным и информации, которые вы предоставляете для решения вопросов, запросов информации, жалоб, предложений или комментариев, — будь то через специальные формы, по электронной почте или через чат/службу поддержки, доступные на Платформе или в других известных каналах связи.

Комментарии в наших социальных сетях и/или на сайтах, в которых вы оцениваете или комментируете наши продукты, услуги или мероприятия, организованные RUBI.

2.2.2 Данные или информация, которые вы предоставляете косвенно:

Данные, получаемые при использовании Платформы и на основании ваших предпочтений.

Данные устройства, с которого вы взаимодействуете с Платформой. RUBI собирает данные об IP-адресе устройства, версии операционной системы, используемом браузере, типе интернет-соединения и часовом поясе.

Данные об источнике перехода Пользователя. Если вы переходите на Платформу с внешнего ресурса (например, по ссылке с другого сайта или из соцсети, через Google и т.п.), такие данные могут контролироваться непосредственно вами через внешний ресурс, который перенаправляет вас на Платформу RUBI. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности соответствующих внешних ресурсов, через которые вы заходите.

Данные геолокации. При наличии вашего явного разрешения RUBI может считывать данные о местоположении вашего устройства исключительно в момент регистрации в качестве Пользователя. Эти данные используются только при регистрации, чтобы определить, какой контент может быть вам интересен в зависимости от региона, а также на каком языке нам лучше с вами общаться. Никакие данные отслеживания местоположения или аналогичные технологии не сохраняются в системах RUBI. Мы не осуществляем постоянное отслеживание, мониторинг в реальном времени и иные действия, нарушающие вашу частную жизнь.

Данные, получаемые при использовании файлов cookie. RUBI может использовать собственные и сторонние cookie-файлы для упрощения навигации пользователей и проведения статистического анализа посещаемости сайта. Вы получите об этом дополнительную информацию и сможете в любой момент самостоятельно управлять своими настройками конфиденциальности.

3. С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

3.1 Чтобы вы могли зарегистрироваться и пользоваться Платформой RUBI.

RUBI использует данные, полученные от Пользователей, чтобы управлять доступом к Платформе и коммуникацией с ней.

Для реализации указанных целей RUBI может передавать ваши данные компаниям, находящимся за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»). В таких случаях RUBI применяет соответствующие гарантии для защиты вашей информации.

При отсутствии решения Европейской комиссии о надлежащем уровне защиты данных в стране назначения передача данных может осуществляться на основе:

использования стандартных договорных положений о защите данных, принятых надзорным органом и утверждённых Европейской комиссией;
необходимости исполнения договора, который может связывать вас с RUBI в связи с вашим участием в мероприятиях, организуемых RUBI (розыгрыши, конкурсы и/или промо-акции);
вашего явного согласия, которое мы запросим отдельно, когда это требуется.

Мы информируем вас, что любые операции по обработке персональных данных, осуществляемые RUBI, производятся в соответствии с:

Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года («GDPR») о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных;
Органическим законом Испании 3/2018 от 5 декабря «О защите персональных данных и гарантии цифровых прав»;
а также с любыми другими применимыми нормами.

3.2 Для передачи ваших данных компаниям группы RUBI — в целях внутреннего администрирования и/или для отправки вам коммерческих сообщений, в том числе на основе вашего профиля предпочтений.

Эта цель может включать продвижение и реализацию коммерческих предложений, конкурсов и/или обучающих мероприятий — как онлайн, так и офлайн — связанных с продуктами и услугами, предлагающимися RUBI или другими компаниями группы.

Мы можем делиться вашими данными внутри группы RUBI, либо в целях внутреннего администрирования, либо для того, чтобы отправлять вам коммерческие сообщения на основе вашего профиля предпочтений. Речь может идти о продвижении и проведении коммерческих акций, конкурсов и/или обучающих программ (онлайн и офлайн), касающихся продуктов и услуг RUBI или других компаний группы. Эти продукты и услуги всегда будут связаны с теми, которые предлагает RUBI или которые вы уже приобретали.

В рамках обучения это может включать: доступ к обучающим видео, вебинарам, материалам для скачивания в формате чтения (PDF, электронные книги), индивидуальному менторству, смешанным формам обучения (онлайн/офлайн), групповым воркшопам и встречам, прямым трансляциям очных занятий, а также бесплатным и платным/публичным и закрытым тренингам, связанным с деятельностью, продуктами и услугами RUBI.

Если для передачи ваших данных компании группы требуется ваше согласие, мы заранее запросим его. Если вы дали согласие, вы можете отозвать его в любое время. Отзыв не повлияет на законность обработки, осуществлённой до такого отзыва.

Некоторые компании группы RUBI могут находиться за пределами ЕЭЗ. В таких случаях RUBI будет применять соответствующие гарантии для защиты вашей информации.

При отсутствии решения о надлежащем уровне защиты в стране назначения передача данных может осуществляться на основе:

использования стандартных договорных положений о защите данных, принятых надзорным органом и утверждённых Европейской комиссией;
необходимости исполнения договора, который может связывать вас с RUBI в связи с участием в мероприятиях RUBI (розыгрыши, конкурсы и/или промо-акции);
вашего явного согласия, которое мы запросим отдельно.

3.3 Для выполнения юридических, бухгалтерских, налоговых, административных и договорных обязательств, связанных с предоставлением услуг, запрошенных Пользователем (например, участие в розыгрыше, обучающем мероприятии или аналогичном событии), включая возможный приём платежей через безопасный платёжный шлюз стороннего поставщика.

3.4 Для отправки вам коммерческих сообщений, в том числе на основе вашего профиля предпочтений.

Эта цель может включать продвижение и проведение коммерческих акций, конкурсов и/или обучающих мероприятий (онлайн и офлайн), связанных с продуктами и услугами RUBI. Если вы являетесь или были клиентом RUBI либо ранее имели с нами договорные отношения, мы можем отправлять вам рекламу продуктов или услуг, аналогичных тем, которые вы уже приобретали.

RUBI может отправлять вам коммерческие сообщения о своих продуктах и/или услугах, а также контент, похожий на тот, к которому вы проявили интерес, заполнив соответствующую форму. RUBI может формировать и отправлять персонализированные коммерческие сообщения, исходя из запросов и предпочтений Пользователей.

В части обучения это может включать: доступ к обучающим видео, вебинарам, материалам в формате PDF или электронных книг, индивидуальному менторству, смешанным (онлайн/офлайн) форматам, групповым воркшопам и встречам, прямым трансляциям очных занятий, а также бесплатным и платным/публичным и закрытым тренингам по тематике, связанной с деятельностью, продуктами и услугами RUBI.

RUBI может отправлять вам сообщения по любым каналам связи (включая, но не ограничиваясь: электронная почта, телефонные звонки, мультиплатформенные сообщения или чаты, автоматические сообщения без участия человека, push-уведомления с рекламной информацией на мобильный телефон или другие аналогичные средства коммуникации) о продуктах и услугах RUBI, в соответствии с вашими предпочтениями, указанными при регистрации, и с учётом последующих запросов.

Если вы прямо согласились на использование канала WhatsApp Business, мы будем направлять вам сообщения через этот канал, строго соблюдая вашу конфиденциальность и не создавая групп или иных форм коммуникации, которые могли бы нарушить тайну ваших данных.

Вы можете в любой момент отказаться от получения коммерческих сообщений, воспользовавшись функцией отписки, имеющейся в каждом сообщении. Также вы можете управлять настройками коммуникаций и конфиденциальности через саму Платформу.

RUBI может привлекать обработчиков (подрядчиков), которые помогают нам в отправке и управлении коммерческими сообщениями, включая провайдеров, авторизованных для работы с каналом WhatsApp Business (например, Business Solution Providers — BSP, сертифицированные Meta). С такими поставщиками заключаются договоры обработки данных, строго ограничивающие цели и объём обработки.

3.5 Для обработки претензий, жалоб, инцидентов и/или запросов.

Данные могут обрабатываться для рассмотрения и разрешения претензий, жалоб, инцидентов и/или запросов — как по просьбе Пользователей, так и по инициативе RUBI.

3.6 Для выявления и расследования мошенничества и возможных правонарушений или незаконных действий.

RUBI может обрабатывать информацию для выявления и расследования возможного мошенничества, а также для проверки соблюдения законодательства и оценки потенциальных правонарушений. В этом контексте мы можем запросить у вас дополнительные данные, чтобы выполнить юридические обязанности по предотвращению и пресечению поведения, которое может нарушать действующее законодательство, наши общие условия или правила конкурсов, организуемых RUBI.

3.7 В статистических и аналитических целях.

Информация может использоваться для анализа поведения и предпочтений Пользователей, чтобы обеспечить максимально удобную работу с Платформой, предоставляя вам интуитивный доступ к функциям и настройкам конфиденциальности. Улучшение пользовательского опыта означает, что вы сможете в полной мере использовать возможности Платформы, быстро находить интересующую вас информацию и самостоятельно регулировать свои настройки конфиденциальности. Мы также можем проводить опросы для измерения уровня удовлетворённости и получения ваших предложений по уже приобретённым продуктам и услугам.

3.8 Для урегулирования страховых случаев и претензий.

RUBI может обрабатывать данные Пользователей для сообщения о повреждениях или непредвиденных событиях, которые могут быть покрыты страховыми полисами, заключёнными RUBI.

4. КАКОВЫ ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ?

Обработка ваших данных осуществляется на различных правовых основаниях в соответствии с применимым законодательством:

Цель обработки	Правовое основание
Чтобы вы могли пользоваться Платформой RUBI	Прежде всего, нам необходимо обрабатывать ваши данные для выполнения условий использования Платформы и обеспечения вашей регистрации в качестве Пользователя. Пока вы не зарегистрированы, мы обрабатываем данные для принятия преддоговорных мер по вашему запросу при навигации по Платформе. В случае контактных данных индивидуальных предпринимателей и/или фрилансеров обработка также может основываться на нашем законном интересе.
Передача ваших данных компаниям группы RUBI	Мы можем передавать ваши данные компаниям группы на основании вашего согласия, которое, при необходимости, запрашиваем отдельно. Кроме того, передача может быть необходима в связи с договорными отношениями с вами, например для участия в конкурсе или обучающем мероприятии, организованном нашей дочерней компанией в вашей стране. Также мы можем опираться на законный интерес в передаче данных внутри группы для внутренних административных целей.
Выполнение юридических, бухгалтерских, налоговых, административных и договорных обязательств, связанных с услугами, запрошенными Пользователем	Мы можем обрабатывать ваши персональные данные для выполнения юридических обязательств, возложенных на нас в рамках бухгалтерской, налоговой, административной и иной деятельности, вытекающей из наших отношений с вами как с Пользователем. Обработка также может быть необходимой для исполнения договорных обязательств, например, когда вы зарегистрировались для участия в конкурсе или обучающем мероприятии.
Отправка коммерческих сообщений, включая основанных на вашем профиле предпочтений	Для отправки коммерческих сообщений мы, как правило, опираемся на ваше согласие (включая согласие на использование канала WhatsApp Business), в частности, когда вы соглашаетесь получать персонализированную информацию. Однако если вы являетесь клиентом либо зарегистрировались для участия в конкурсе и/или обучающем или аналогичном мероприятии, организуемом или соорганизуемом нами, мы можем обрабатывать ваши данные для отправки коммерческих сообщений также на основании заключённого с вами договора.
Обработка претензий, жалоб, инцидентов и/или запросов	Мы считаем, что имеем законный интерес обрабатывать и разрешать ваши претензии, жалобы, инциденты и/или запросы. Это также выгодно для вас, поскольку позволяет лучше реагировать на ваши потребности. Кроме того, мы должны выполнять юридические обязательства, когда вы реализуете свои права в области защиты данных или в отношении наших продуктов и услуг. В случаях, когда вы обращаетесь к нам по поводу заказа наших продуктов или услуг, обработка может основываться на необходимости исполнения договора.
Выявление и расследование мошенничества и возможных правонарушений или незаконных действий	Мы опираемся как на наш законный интерес, так и на выполнение юридических обязанностей по проведению необходимых проверок для обнаружения и предотвращения потенциального мошенничества или злоупотреблений при использовании Платформы.
Статистические и аналитические цели	Мы можем обрабатывать данные об удобстве использования Платформы и уровне удовлетворённости Пользователей на основании нашего законного интереса, поскольку считаем, что это также приносит пользу вам — позволяет предлагать более качественный контент, соответствующий вашим предпочтениям. Аналогично, мы можем быть заинтересованы в том, чтобы знать ваше мнение и предложения о продуктах и услугах группы RUBI, которые вы уже приобретали.
Урегулирование страховых случаев и претензий	На основании юридических обязанностей, возложенных на нас, мы считаем необходимым обрабатывать ваши персональные данные в связи с возможным рассмотрением страховых случаев и претензий, вытекающих из заказов, запросов, конкурсов и мероприятий, организуемых RUBI.

5. КОМУ ПЕРЕДАЮТСЯ ВАШИ ДАННЫЕ?

Если вы зарегистрировались на обучающую сессию или мероприятие, мы можем передать ваши данные соорганизатору соответствующего мероприятия, если таковой имеется. Под обучающей сессией или активностью понимается — всегда по вашему запросу — доступ к обучающим видео, вебинарам, материалам для скачивания в формате чтения (PDF, электронная книга), индивидуальному менторству, смешанным (онлайн/офлайн) форматам, групповым воркшопам или встречам, прямым трансляциям очных занятий, а также бесплатным или платным/публичным и закрытым обучающим мероприятиям, связанным с деятельностью, продуктами и услугами RUBI.

Мы можем передавать ваши персональные данные компаниям группы RUBI в целях внутреннего администрирования или для отправки вам коммерческих сообщений, включая на основе вашего профиля предпочтений и вашего местоположения. Это может включать продвижение и реализацию коммерческих предложений, конкурсов и/или обучающих мероприятий (онлайн и офлайн), касающихся продуктов и услуг RUBI или других компаний группы. В таких случаях мы запросим ваше явное согласие или сообщим вам о правовом основании обработки.

С потенциальными получателями данных внутри группы вы можете ознакомиться по ссылке:
https://www.rubi.com/ru/gruppa/dochernie-predpriyatiya

Кроме того, мы можем передавать определённые данные нашим подрядчикам-поставщикам услуг, с которыми у нас заключены обязывающие договоры, обеспечивающие соблюдение законодательства о защите данных и конфиденциальности при передаче данных между оператором и обработчиком.

К возможным получателям ваших данных относятся, в частности:

Поставщики услуг. RUBI может привлекать внешние компании для оказания определённых услуг. В таких случаях могут существовать организации, которые имеют доступ к отдельным данным исключительно для выполнения возложенных задач.
Поставщики платёжных услуг. Если вы вводите данные банковской карты на Платформе RUBI, эти данные сохраняются непосредственно на платёжных платформах, с которыми у RUBI заключены договоры. Эти поставщики выбираются, поскольку они соответствуют стандартам безопасности, установленным Payment Card Industry Security Standards Council (PCI SSC). RUBI ни в коем случае не хранит данные банковских карт.
Службы поддержки клиентов и компании по управлению инцидентами. RUBI может передавать ваши данные компаниям, оказывающим услуги по обслуживанию клиентов, а также организациям, которые проводят измерение уровня удовлетворённости Пользователей и качества сервиса — всегда на основании предварительных письменных соглашений.
Компании группы RUBI. RUBI может передавать ваши данные другим компаниям группы RUBI для исполнения договорных обязательств, возникающих при использовании Платформы.
Поставщики IT-услуг. RUBI может заключать договоры на услуги по управлению и сопровождению собственных IT-систем. Такие поставщики могут эпизодически иметь доступ к данным, принадлежащим RUBI, а также к данным, обрабатываемым поставщиками, которые отправляют сообщения через WhatsApp Business (например, авторизованные Meta поставщики API), всегда при наличии соответствующих договорных гарантий.
Страховые компании. RUBI может передавать данные страховым компаниям и страховым брокерам, с которыми у RUBI есть договорные отношения, с целью обработки, управления и сопровождения страховых случаев и претензий, возникающих в связи с деятельностью RUBI и его партнёров.
Соорганизаторы обучающих или культурных мероприятий. По договорным причинам может возникать необходимость обмена определёнными данными с другими организациями, с которыми RUBI совместно проводит мероприятия, прежде всего в области профессионального обучения.

6. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Цель обработки	Срок хранения
Чтобы вы могли пользоваться Платформой RUBI	Мы обрабатываем и храним ваши данные до тех пор, пока вы не отмените регистрацию на Платформе и не перестанете быть её Пользователем.
Выполнение юридических, бухгалтерских, налоговых, административных и договорных обязательств, связанных с предоставлением запрошенных услуг, включая возможные платежи через безопасный платёжный шлюз третьей стороны	Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для выполнения соответствующих обязательств RUBI.
Отправка коммерческих сообщений, включая основанных на вашем профиле предпочтений	Мы храним ваши данные до тех пор, пока вы не отпишетесь или не аннулируете подписку на нашу рассылку. В случае персонализированной рекламы — до момента, когда вы отзовёте своё согласие.
Обработка претензий, жалоб, инцидентов и/или запросов	Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для исполнения обязательств RUBI.
Выявление и расследование мошенничества и возможных правонарушений или незаконных действий	Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для исполнения обязательств RUBI.
Статистические и аналитические цели	Мы обрабатываем ваши данные разово в рамках конкретного опроса качества либо до тех пор, пока ваши данные о навигации не будут обезличены (анонимизированы) RUBI.
Урегулирование страховых случаев и претензий	Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для исполнения обязательств RUBI.

После того как вы отменили регистрацию на Платформе и перестали быть Пользователем, либо по истечении вышеуказанных сроков хранения, RUBI может продолжать хранить ваши данные в течение сроков исковой давности, установленных законом для договорных, налоговых и иных обязательств. Данные будут надлежащим образом заблокированы в соответствии с законодательством; RUBI примет все разумные технические и организационные меры для предотвращения их дальнейшей обработки, за исключением случаев, когда они должны быть предоставлены судам и трибуналам, прокуратуре или уполномоченным государственным органам (в частности, органам по защите данных), а также страховым компаниям при наступлении страховых случаев — для предъявления, осуществления или защиты возможных претензий, вытекающих из ваших отношений с RUBI.

7. КАКИЕ ПРАВА У ВАС ЕСТЬ?

Как Пользователь вы можете воспользоваться следующими правами в отношении ваших персональных данных:

Право	Описание
Право на доступ	Вы имеете право получить копию ваших персональных данных, которые обрабатываются, а также определённую информацию о том, как мы их используем. Перед этим мы можем попросить вас уточнить, к каким данным или операциям обработки относится ваш запрос.
Право на исправление (корректировку)	Мы предпринимаем все разумные меры, чтобы данные, которыми мы располагаем, были точными и полными. Если вы считаете, что это не так, вы можете запросить их обновление или исправление. При необходимости мы можем попросить вас предоставить документы, подтверждающие неточность или неполноту ваших персональных данных.
Право на удаление («право быть забытым»)	В определённых случаях вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных. Обратите внимание: реализация этого права может означать, что мы не сможем предоставить вам некоторые услуги или функции Платформы.
Право на ограничение обработки	В ряде случаев вы имеете право потребовать ограничения обработки, тогда ваши данные будут обрабатываться только для целей осуществления ваших прав и защиты от возможных претензий. Реализация этого права также может повлечь невозможность предоставления некоторых услуг или ограничение отдельных функций Платформы.
Право на возражение	Вы имеете право в любой момент возразить против обработки, основанной на нашем законном интересе или законном интересе третьей стороны, по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией. В таком случае мы прекратим соответствующую обработку, за исключением ситуаций, когда сможем доказать наличие убедительных законных оснований, имеющих приоритет над вашими интересами, правами и свободами. Реализация этого права также может ограничить возможность пользования некоторыми сервисами или функциями Платформы.
Право на переносимость данных	В определённых случаях вы имеете право запросить ваши персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и потребовать их передачи другому оператору, которого вы укажете.
Право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование	Вы имеете право не подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование. Решения RUBI ни в одном случае не основываются исключительно на автоматизированной обработке.
Право отозвать согласие	Вы имеете право в любое время отозвать своё согласие на обработку, если обработка основана на согласии (включая согласие на коммуникации через WhatsApp Business). В таком случае мы немедленно прекратим отправку вам сообщений по этому каналу. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

Для реализации любого из этих прав вы можете в любое время обратиться к нам по электронной почте: gdpr@rubi.com. К письму необходимо приложить копию документа, удостоверяющего личность (паспорт или иной действительный документ), и чётко указать, каким правом вы хотите воспользоваться и к какой именно обработке относится ваш запрос.

Мы также информируем вас о том, что, если вы не удовлетворены тем, как был рассмотрен ваш запрос, вы можете подать жалобу в компетентный надзорный орган. В данном случае это Испанское агентство по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos):
https://www.aepd.es/es

Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами.

8. КАКИЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ МЫ ПРИМЕНЯЕМ?

Ваши данные очень важны для RUBI. Мы применяем эффективные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, в том числе при использовании внешних платформ или интеграций (например, API WhatsApp Business), обеспечивая сохранение сквозного шифрования (end-to-end) и ведение журналов в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. Мы обязуемся обрабатывать ваши данные в строгом соответствии с законодательством и, в частности: (i) обрабатывать любые персональные данные, к которым у нас есть доступ, с соблюдением надлежащих гарантий конфиденциальности; (ii) применять необходимые и разумные технические и организационные меры безопасности, чтобы предотвратить изменение, потерю, несанкционированную обработку или доступ к данным.

Вся ваша информация защищена в наших системах. Доступ к ней имеют только те сотрудники, которым она действительно необходима для выполнения конкретных задач. Наш персонал обязан соблюдать меры безопасности, предусмотренные действующими нормами. Хотя невозможно гарантировать абсолютную безопасность в интернете, вы можете быть уверены, что мы приняли адекватные меры для защиты конфиденциальности вашей информации. Мы будем и далее поддерживать и совершенствовать эти меры с учётом развития законодательства и технологий.
Обратите внимание: передача информации по интернету (по электронной почте или через веб-сервисы) является безопасной только при использовании шифрования. Ваши сообщения могут проходить через множество стран, прежде чем достигнут конечного адресата. RUBI не несёт ответственности за несанкционированный доступ к персональным данным или их утрату, если такие события произошли по причинам, находящимся вне нашего контроля.

9. ИЗМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В связи с постоянным развитием деятельности RUBI, а также с появлением новых норм и рекомендаций в области безопасности и защиты данных, RUBI может вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности и Политику использования cookie-файлов. В случае внесения изменений вы будете проинформированы при следующем входе или обращении к Платформе. Кроме того, мы можем направить вам электронное письмо на адрес, который вы указали. Ни одно изменение не повлечёт снижение уровня защиты ваших персональных данных.

В случае расхождений между переводами данного текста и его испанской оригинальной версией юридическую силу имеет испанская версия.

10. ИНФОРМАЦИЯ О COOKIE-ФАЙЛАХ

Мы используем cookie-файлы, чтобы упростить вам навигацию по Платформе, понять, как вы с нами взаимодействуете, а в отдельных случаях — чтобы показывать вам рекламу на основе ваших привычек просмотра. Более подробную информацию вы можете найти в нашей Политике использования cookie-файлов.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

По любым вопросам, связанным с вашими персональными данными, вы можете связаться с нами по следующему адресу:

RUBI TOOLS GROUP, S.A.
Avinguda de les Olimpiades, 89-91
08191, Rubí (Barcelona), España
gdpr@rubi.com